Általános Szerződési Feltételek

1. A szolgáltató

• Név / cégnév: [KITÖLTENDŐ: vállalkozás neve (pl. egyéni vállalkozó vagy Kft.)]
• Székhely: [KITÖLTENDŐ: székhely címe]
• Nyilvántartási szám: [KITÖLTENDŐ: EV-nyilvántartási szám vagy cégjegyzékszám]
• Adószám: [KITÖLTENDŐ: adószám]
• Telephely (konyha): 3416 Tard, Kossuth út 32.
• Élelmiszer-vállalkozás nyilvántartási száma: [KITÖLTENDŐ: NÉBIH / járási hivatal szerinti szám]
• E-mail: info@matyomami.hu
• Telefon: [KITÖLTENDŐ: telefonszám]

Tárhelyszolgáltató: [KITÖLTENDŐ: a webalkalmazás tárhelyszolgáltatójának neve, címe, e-mail címe]. Adatbázis- és fájltárolás: Supabase Inc. (adatközpont: Frankfurt, EU).

2. A szerződés tárgya

A matyomami.hu oldalon hidegtálak, falatkák és édes tálak rendelhetők rendezvényekre, házhoz szállítással. A termékek megrendelésre, frissen készülnek. Az árak forintban értendők, bruttó (ÁFA-t tartalmazó) főre számolt árak; a tál ára a létszámtól (6, 8, 10 vagy 12 fő) függ. [KITÖLTENDŐ: alanyi adómentesség esetén ennek feltüntetése]

3. A rendelés menete

1. Bejelentkezés után a Tálkínálatból egy vagy több tálat választ, létszámmal.
2. Megadja a rendezvény dátumát és időpontját, nevét, telefonszámát és a szállítási címet.
3. A „Rendelési kérés küldése” gombbal rendelési kérést küld. Erről azonnal automatikus e-mailt kap; ez még nem a szerződés létrejötte.
4. A kérést telefonon vagy e-mailben visszaigazoljuk, a végleges szállítási díjjal együtt. A szerződés a visszaigazolással jön létre.

Rendelést legalább 48 órával a rendezvény előtt, legfeljebb egy évre előre fogadunk el. A szerződés nyelve magyar; a szerződést nem iktatjuk írásbeli szerződésként, az a rendelési adatokkal és a visszaigazolással együtt igazolható. Az adatbeviteli hibákat a rendelés elküldése előtt az űrlapon, utána a Rendeléseim oldalon (lemondás és új rendelés) vagy e-mailben lehet javítani.

4. Szállítás

• Kiszállítás a konyhától (Tard) számított legfeljebb 40 km-es távolságon belül.
• 5 km-ig díjmentes, felette minden megkezdett kilométer 200 Ft.
• Kiszállítás legalább 15 000 Ft értékű (tálak összesen) rendelés esetén.
• A becsült díjat a rendelési oldalon, a véglegeset a visszaigazolásban közöljük.

5. Fizetés és foglaló

[KITÖLTENDŐ: fizetési módok (pl. készpénz átvételkor, átutalás), foglaló összege és esedékessége]. Jelenleg online fizetés nincs; a rendelési kérés fizetési kötelezettséget nem keletkeztet a visszaigazolásig.

Első rendelés kedvezménye (kupon)

Aki feliratkozik az ajánlatainkra és ezt e-mailben megerősíti, egyszer kuponkódot kap: 10% kedvezmény a tálak árából (a szállítási díjból nem), az első rendelésre, ugyanazzal az e-mail címmel, a kiadástól számított 60 napig. A 15 000 Ft-os minimumrendelés a kedvezmény előtti összegre vonatkozik. Lemondott vagy elutasított rendelésnél a kupon lejáratig újra felhasználható.

6. Lemondás

• Visszaigazolás előtt a kérés bármikor díjmentesen lemondható.
• A rendezvény előtt több mint 72 órával: díjmentes.
• 72 és 48 óra között: a foglaló fele nem jár vissza.
• 48 órán belül: a foglaló nem jár vissza.

Lemondani a Rendeléseim oldalon vagy az info@matyomami.hu címen lehet. Az időpontokat a rendezvény magyar idő szerinti kezdetéhez mérjük.

7. Elállási jog

A fogyasztót a 45/2014. (II. 26.) Korm. rendelet 29. § (1) bekezdése alapján nem illeti meg a 14 napos indokolás nélküli elállási jog, mert a termékek romlandók, illetve minőségüket rövid ideig megőrzők (d) pont), továbbá a fogyasztó kérése szerint, egyedi rendelésre készülnek (c) pont). A rendelés lemondására a 6. pont szabályai irányadók.

8. Minőség, allergének, panasz

Az allergéneket (az EU 14 fő allergénje szerint) minden tálnál feltüntetjük. Kérjük, az átvételkor ellenőrizze a rendelést; hiba esetén haladéktalanul jelezze telefonon vagy az info@matyomami.hu címen, lehetőleg fényképpel. A panaszt 30 napon belül írásban megválaszoljuk. Kellékszavatossági jogait a Polgári Törvénykönyv szerint gyakorolhatja.

Vitás ügyben fordulhat a lakóhelye vagy a szolgáltató székhelye szerinti békéltető testülethez, illetve a fogyasztóvédelmi hatósághoz. [KITÖLTENDŐ: illetékes békéltető testület neve és címe]

9. Adatkezelés

A személyes adatok kezeléséről az adatkezelési tájékoztató, a sütikről a süti-tájékoztató rendelkezik.

10. Egyéb

A jelen feltételekben nem szabályozott kérdésekben a magyar jog, különösen a Ptk., az elektronikus kereskedelemről szóló 2001. évi CVIII. törvény és a 45/2014. (II. 26.) Korm. rendelet az irányadó.